Eerlijke informatie over elk product
Dan weet je waarvoor je kiest
FAQHoe snel heb ik mijn bestelling in huis?
Je bestelling wordt binnen 3 werkdagen na ontvangst van je betaling verzonden. Waarom betaal ik voor pakketverzending ook als mijn bestelling door de brievenbus past? Als je bestelling als brievenbuspost kan worden verzonden (dit ter beoordeling door TRIKOO) geldt een lager tarief. De in dat geval te veel betaalde verzendkosten worden door ons teruggestort. Je ontvangt hierover per e-mail bericht. Per 1 januari 2009 gelden nieuwe posttarieven voor pakketpost. Berekent TRIKOO deze kosten door aan de klant? Ja, we berekenen deze kosten door. Het tarief voor pakketpost bedroeg t/m 31 december 2008 € 6,20 en bedraagt nu € 6,75 voor een pakket van 0 -10 kg. Bij bestellingen boven de € 50,- nemen we, ook in 2009, ruim de helft van de verzendkosten voor onze rekening (voorheen € 3,10, met ingang van 2009 € 3,40). Ik heb me op een handwerkbeurs aangemeld voor de nieuwsbrief en heb daarvoor mijn emailadres verstrekt aan TRIKOO. Nu ik probeer in te loggen om een bestelling te plaatsen vraagt het systeem om een wachtwoord. Dit wachtwoord heb ik echter nog niet gekregen. Wat moet ik doen? Klik in het inlogscherm op ‘wachtwoord vergeten’ en voer het emailadres in dat bij TRIKOO bekend is. Je ontvangt per direct, per mail je wachtwoord. Hiermee kun je inloggen. Nadat je bent ingelogd, kun je het wachtwoord wijzigen en eventueel je adresgegevens in- of aanvullen. |
CategorieWist u dit al...
 |
